Rujukan Laman

Perjanjian Anda dengan ultra66

Dengan membuka akaun di ultra66, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang ditetapkan dalam dokumen ini.

Terma AkaunPolisi PenggunaanHak PenggunaBidang Kuasa MalaysiaKemas Kini Dasar
ultra66 Perjanjian Anda dengan ultra66
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan ultra66

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan ultra66 sedia membantu anda pada bila-bila masa. Kami menyediakan beberapa saluran hubungan untuk memastikan pertanyaan anda dijawab dengan cepat dan tepat.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hantar pertanyaan anda melalui sembang langsung di dalam akaun anda. Pasukan kami tersedia untuk menjawab soalan berkaitan terma, syarat, dan polisi akaun pada setiap masa.

E-mel Sokongan

Hubungi kami di alamat e-mel rasmi ultra66 untuk pertanyaan terperinci berkaitan terma penggunaan, hak akaun, atau permintaan perubahan maklumat peribadi anda.

Talian WhatsApp

Anda boleh menghubungi pasukan kami melalui WhatsApp untuk mendapatkan penjelasan pantas mengenai mana-mana klausa dalam terma dan syarat kami tanpa perlu menunggu lama.

KESELAMATAN AKAUN ANDA

Bagaimana ultra66 Menguruskan Data dan Akaun

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat akaun anda. Setiap aspek pengendalian data, keselamatan, dan privasi anda diurus mengikut piawaian yang kami tetapkan dalam terma ini.

Perlindungan Data

Semua data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan SSL. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Pengurusan Kuki

ultra66 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman penggunaan anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas jika kuki dihalang sepenuhnya.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan akaun. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala bagi memastikan akaun kekal selamat.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang berkenaan. Anda boleh meminta salinan rekod ini dengan menghubungi pasukan kami.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda, hubungi pasukan sokongan ultra66 melalui e-mel berdaftar. Permintaan akan diproses dalam tempoh yang munasabah mengikut terma yang berkuat kuasa.

Penutupan Akaun

Anda berhak menutup akaun ultra66 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kami. Semua baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur pengesahan yang ditetapkan dalam terma ini.

Soalan Mengenai Terma dan Syarat ultra66

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan terma penggunaan, hak akaun, dan prosedur berkaitan polisi ultra66 di Malaysia.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda. ultra66 berhak mengambil tindakan bersesuaian bergantung kepada jenis dan keterukan pelanggaran yang dilakukan.

ultra66 akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda setiap kali terma dikemas kini. Anda juga boleh menyemak tarikh kemas kini terkini di bahagian bawah halaman terma ini pada bila-bila masa.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat ini sepenuhnya. Setiap pendepositan dan pengeluaran wang mesti mematuhi had dan prosedur yang ditetapkan.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan ultra66 untuk meminta salinan terma dalam format PDF atau lain-lain. Permintaan akan dipenuhi dalam tempoh dua hari bekerja melalui e-mel berdaftar anda.

Anda berhak mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda. Anda juga berhak mendapat penjelasan mengenai sebarang keputusan yang mempengaruhi akaun anda dan merayu keputusan tersebut kepada pasukan kami.

Terma ini berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami. Pengguna di Malaysia bertanggungjawab memastikan penggunaan perkhidmatan ultra66 mematuhi peraturan wilayah mereka.

Kemukakan aduan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan ultra66 dengan menyertakan nombor akaun anda. Pasukan kami akan menyiasat dan memberikan maklum balas dalam tempoh lima hari bekerja.