Rujukan Laman

Undang-Undang ultra66 untuk Akaun Malaysia

Halaman ini mengandungi semua terma perkhidmatan, dasar privasi dan syarat penggunaan akaun yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak AkaunBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data
ultra66 Undang-Undang ultra66 untuk Akaun Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma perkhidmatan, hak privasi atau sebarang perkara undang-undang lain, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami memastikan setiap pertanyaan mendapat maklum balas dalam masa yang ditetapkan supaya isu anda dapat diselesaikan dengan cepat dan telus.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan sokongan undang-undang kami melalui sembang langsung dalam akaun anda, tersedia setiap hari untuk membantu pertanyaan berkaitan dasar dan terma perkhidmatan ultra66.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel kami yang tersedia dalam bahagian kenalan platform. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 24 jam untuk semua pertanyaan undang-undang.

Borang Aduan

Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk menyerahkan sebarang isu berkaitan privasi atau terma. Setiap aduan dilog dan disemak oleh pasukan pematuhan dalaman ultra66.

PENGENDALIAN DATA DAN KESELAMATAN

Cara ultra66 Menguruskan Data dan Privasi Anda

Kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun disimpan dalam pelayan selamat dengan penyulitan peringkat tinggi.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit. Data ini tidak pernah dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda yang jelas dan bertulis.

Penggunaan Kuki

ultra66 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran dan menyimpan pilihan akaun anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui penyemak imbas atau tetapan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti masa nyata. Sebarang log masuk yang luar biasa akan mencetuskan amaran keselamatan yang dihantar terus ke e-mel anda.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan bidang kuasa yang berkenaan. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui bahagian tetapan akaun.

Pegawai Privasi

ultra66 mempunyai pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua dasar perlindungan data dipatuhi. Hubungi pegawai ini secara langsung melalui borang kenalan khas dalam akaun anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel rasmi kami dan kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Berkaitan Hak dan Dasar ultra66

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma, privasi dan hak akaun anda. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran sokongan yang tersedia di wilayah yang disokong.

Penggunaan ultra66 tertakluk kepada terma perkhidmatan kami dan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan mematuhi semua keperluan pematuhan yang berkenaan.

Anda boleh menghantar permintaan bertulis melalui e-mel rasmi kami atau menggunakan borang khusus dalam akaun anda. Kami menyasarkan untuk memproses dan menghantar data anda dalam masa tujuh hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Ya, semua maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan dan disimpan dalam pelayan selamat. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan pembayaran anda dalam sistem kami.

Anda berhak meminta penghapusan akaun dan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel rasmi, dan kami akan memproses permintaan mengikut dasar pengekalan data yang berkuat kuasa.

ultra66 berhak mengubah terma perkhidmatan pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel yang didaftarkan atau notifikasi dalam akaun sebelum perubahan berkuat kuasa.

Hubungi pegawai privasi kami secara terus melalui borang aduan khas dalam akaun anda atau melalui e-mel rasmi. Setiap aduan pelanggaran privasi akan disiasat dalam masa 48 jam oleh pasukan pematuhan dalaman kami.

Terma perkhidmatan kami disesuaikan mengikut bidang kuasa setiap wilayah yang disokong. Pengguna di Malaysia tertakluk kepada versi terma yang khusus untuk pasaran tempatan, termasuk peruntukan berkaitan pembayaran FPX dan DuitNow.